Ab und zu kam es zu Störungen, deren Ursachen oftmals nur sehr schwer zu finden waren. Während meiner Zeit in der Vermittlungsstelle rief zum Beispiel eine Frau aus Chemnitz bei der Störungsstelle an. Sie telefonierte regelmäßig mit ihrer Tochter in Hannover und beklagte sich, dass sie des öfteren mit jemand anderem als ihrer Tochter verbunden wurde.

Nach den entsprechenden Bemerkungen der Mitarbeiter ("Zu doof zum Wählen!"), machte man sich aber doch auf die Suche und prüfte zuerst einmal die zugehörigen Leitungswähler mit der Automatischen Prüfeinrichtung (APrE). Irgendwann fand sich ein Wähler, der manchmal (fieserweise aber nicht immer) Probleme mit dem Bremsen hatte. Teilweise kam er nicht rechtzeitig zum Stehen und sprang eine Position weiter.

Derartige Fehler zu finden, war oft unglaublich aufwändig und erforderte jede Menge Erfahrung mit der Anlage. Einen defekten Leitungswähler zu finden, war noch eher einfach; schwieriger wurde es, wenn ein Gruppenwähler eine solche Macke hatte.